QueueHub

QueueHub ทำงานอย่างไร

แพลตฟอร์มกลางสำหรับส่งต่อคิว ไม่ใช่เว็บไซต์ของร้านใด ทุกการซื้อขายผ่านระบบที่ตรวจสอบคิว พักเงิน และดูแลข้อพิพาทให้

สำหรับคนซื้อคิว

  1. 1ค้นหาคิวค้นหาตามสถานที่ วันที่ หมวดหมู่ หรือช่วงราคา ทุกคิวที่เห็นผ่านการตรวจสอบแล้ว
  2. 2กดรับคิวระบบล็อกคิวไว้ให้คุณ 15 นาทีเพื่อชำระเงิน คนอื่นจะรับคิวซ้ำไม่ได้
  3. 3ชำระเงินผ่านระบบจ่ายด้วยพร้อมเพย์หรือบัตร เงินถูกพักไว้ที่ QueueHub ยังไม่ถึงมือผู้ลงคิว
  4. 4ได้ข้อมูลคิวผู้ลงคิวส่งมอบคิว (เปลี่ยนชื่อ / ส่งรหัส / นัดที่หน้าร้าน) ผ่านหน้ารายการของคุณ
  5. 5ใช้คิว & รีวิวใช้คิวเรียบร้อยแล้วกดยืนยัน จากนั้นให้คะแนนผู้ลงคิว

สำหรับคนลงคิว

  1. 1ลงประกาศเลือกสถานที่ วันเวลา หมายเลขคิว วิธีส่งมอบ และตั้งราคา
  2. 2ส่งหลักฐานแนบภาพหน้าจอยืนยันการจอง/บัตรคิว (สูงสุด 5 ไฟล์) หลักฐานเห็นเฉพาะทีมงาน
  3. 3รอตรวจสอบทีมงานตรวจสอบความถูกต้อง ผ่านแล้วคิวขึ้นขายพร้อมเครื่องหมาย Verified
  4. 4ส่งมอบคิวเมื่อผู้ซื้อชำระเงินแล้ว ส่งข้อมูลคิวผ่านระบบก่อนถึงเวลาคิว
  5. 5รับเงินผู้ซื้อยืนยัน (หรือครบ 24 ชม.) ระบบโอนเงินเข้าบัญชีที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์

การตรวจสอบคิว

เพื่อป้องกันคิวปลอม ทุกคิวต้องผ่านการตรวจสอบก่อนขึ้นขาย

ตรวจหลักฐานทุกคิว

ทีมงานตรวจภาพยืนยันการจองเทียบกับวัน เวลา และหมายเลขคิวที่ประกาศ

Verified User

ผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนกับทีมงานแล้วจะมีเครื่องหมายบนโปรไฟล์

แก้ไขแล้วตรวจใหม่

หากเปลี่ยนวันเวลาหรือหมายเลขคิว ประกาศจะกลับไปรอตรวจสอบอีกครั้ง

รีวิวจากผู้ใช้จริง

รีวิวได้เฉพาะคนที่ซื้อขายสำเร็จจริงเท่านั้น

การชำระเงินและค่าบริการ

เงินพักไว้ที่ระบบจนผู้ซื้อยืนยัน ผู้ลงคิวจึงได้รับเงิน

เงินพักไว้ที่ระบบ (Escrow)

ผู้ซื้อชำระให้ QueueHub ไม่ใช่ผู้ลงคิวโดยตรง เงินจะถูกปล่อยเมื่อผู้ซื้อยืนยันว่าใช้คิวได้

ยืนยันอัตโนมัติใน 24 ชม.

หากส่งมอบคิวแล้ว ผ่านเวลาคิวไปแล้ว และผู้ซื้อไม่แจ้งปัญหาภายใน 24 ชม. ระบบจะปิดรายการและโอนเงินให้ผู้ลงคิว

คืนเงินอัตโนมัติ

หากผู้ลงคิวไม่ส่งมอบคิวภายใน 2 ชม. หลังเวลาคิว ระบบคืนเงินให้ผู้ซื้อเต็มจำนวน

ค่าบริการ 5% (ขั้นต่ำ ฿10)

ผู้ซื้อเป็นผู้ชำระค่าบริการแพลตฟอร์ม ผู้ลงคิวได้รับราคาที่ตั้งไว้เต็มจำนวน

ห้ามโอนเงินนอกระบบ — การจ่ายเงินให้ผู้ลงคิวโดยตรงจะไม่ได้รับการคุ้มครองใด ๆ หากถูกชักชวนให้โอนนอกระบบ กรุณารายงานทันที

แจ้งปัญหา / คิวปลอม

เราพร้อมช่วยเหลือเมื่อมีปัญหา

รายงานประกาศหรือผู้ใช้

กดปุ่ม “รายงานปัญหา” ในหน้าคิวหรือหน้าโปรไฟล์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผล

แจ้งปัญหาหลังชำระเงิน

หากไม่ได้รับคิวหรือใช้คิวไม่ได้ กด “แจ้งปัญหา” ในหน้ารายการ เงินจะถูกพักไว้จนทีมงานตัดสิน

พร้อมเริ่มใช้งานแล้วหรือยัง?